Preavviso di avvio campagna sostituzione massiva
E-Distribuzione, già Enel Distribuzione, informa che ha avviato la campagna di installazione massiva dei nuovi contatori elettronici 2.0, cosiddetti Open Meter, su tutta la rete nazionale.
Questa scelta tecnologica particolarmente avanzata consentirà di avere una qualità del servizio più elevata, coniugando efficienza energetica e sostenibilità ambientale. Open Meter disporrà di nuove funzionalità a beneficio dei clienti e dellintero sistema elettrico. Infatti, i nuovi contatori disporranno di un protocollo di comunicazione aperto e pubblico per accedere ai dati di misura e potranno consentire ai clienti, attraverso il monitoraggio, la riduzione dei consumi. Inoltre, alcune funzioni innovative permetteranno allimpresa di distribuzione un controllo più capillare della rete di bassa tensione e una migliore gestione del servizio elettrico.
Per lintervento di sostituzione
non è dovuto alcun compenso agli operatori che effettueranno lattività di sostituzione
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Il personale impegnato nelloperazione di sostituzione del contatore elettronico sarà riconoscibile attraverso un tesserino identificativo. Lidentità delloperatore potrà anche essere accertata chiedendo alloperatore medesimo di generare un codice PIN che, chiamando il numero verde 803 500 (selezionare tasto 4) oppure utilizzando il servizio dedicato su APP o sul sito web di E-Distribuzione, consentirà di acquisire i dati anagrafici dellincaricato alla sostituzione.
Durante lintervento vi sarà una breve interruzione dellenergia elettrica, finalizzata alla sola sostituzione del misuratore.
La data esatta sarà comunicata tramite avvisi che saranno esposti, con qualche giorno di anticipo, allingresso degli immobili interessati dalla sostituzione.
Per informazioni è attivo il numero verde 803 500 enei seguenti orari:
- da lunedì a venerdì 9-18 e sabato 9-13 (festività nazionali escluse) per tutti i servizi con un operatore
- h24 365 gg/anno per i servizi automatici presenti nel sistema telefonico